邮轮

客户服务中心

船内的综合服务台,可24小时为您回答各类咨询,除了各类介绍之外,还可以为您提供邮寄,接收传真,货币兑换,遗失物品,晕船药发放等服务,如果您有任何问题或困惑,请前来咨询。兑换货币等服务的时间为固定时间,请您查询邮轮日报。

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客房送餐服务

1. 早餐(免费),为所有客房提供。送餐可选时间为7:00-10:00am(根据具体航次安排而定),可以根据早餐菜单进行挑选,并将菜单于午夜之前挂置于房门把手上。
2. 午餐和晚餐仅限于套房VIP客人(免费), 您可以通过致电服务台或者联系您的私人管家来获取菜单。
3. 点心送餐服务适用于所有房间的客人,24小时开放,需按照送餐价目单收费。
注:客房服务中已包含了服务费(小费),因此您无需再向服务人员提供小费。以上仅供参考,具体以船上公布为准。

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套房礼遇

1.登船当天客舱内赠送欢迎礼包,含酒、甜点和每日供应的新鲜水果 (水果是季节性的) ;
2.套房客人免费下午茶项目:海上巡游日在佛罗里安咖啡吧对套房客人免费开放,一般一次可接待50位客人,具体安排请上船后咨询船上服务中心或查看邮轮日报(限邮轮母港航次);
3.为每位客人提供浴巾和拖鞋 ;
4.优先上下船 (具体看邮轮码头是否设VIP通道);
5.参加私人VIP鸡尾酒会;
6.早餐、午餐、晚餐专属座位 ;
7.为每间套房提供两瓶免费矿泉水;
8.24小时专属私人管家 。
以上礼遇限亚洲出发航线。

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